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外注をもっと賢く!知っておきたいクラウドソーシングサービス22

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あなたは、クラウドソーシングを利用したことがありますか? クラウドソーシングとは、「不特定の人(クラウド=群衆)」に業務を「委託(アウトソーシング)」するという意味の造語。WEB上でフリーランスなどに仕事を依頼するしくみとして、広く使われるようになっています。

矢野経済研究所の調査によると、国内クラウドソーシングの市場規模は右肩上がり。2012年に100億円を超え、2017年度には約1,474億円規模に達する見込みだとか。それだけ、利用者が増えているということなんですね。このような市場拡大に合わせて、色々と特徴のあるサービスも登場してきています。そこで、今回はクラウドソーシングサービスを総チェック。中小事業者が使いやすいサービスを中心に、カテゴリー別にまとめてみました。

総合系(幅広いジャンルに対応)

まずは、デザイン、システム開発から、ライティングやデータ入力などの作業系まで、幅広い仕事の受発注ができる総合系のクラウドソーシングサービスをピックアップしてみます。あらゆる案件が公開されていることから、幅広い領域での委託先を探すことができるのが特徴です。

Lancers(ランサーズ)



http://www.lancers.jp/

デザイン、システム開発、WEB制作、ライティングなどの専門分野から、データ入力や簡単なアンケートなどの作業系まで幅広いカテゴリーが揃ったランサーズ。クラウドソーシングサイトとして最も有名なサイトの1つです。案件の多さや登録者(社)数の多さから、希望に合った依頼先を見つけやすいサービスだと言えます。登録フリーランスの本人確認や評価制度なども取り入れており、大手ならではの安心感も人気の要因となっています。

Crowd Works(クラウドワークス)



http://crowdworks.jp/

ランサーズと並ぶ2強とされる大手クラウドソーシングサービスで、11万社以上が利用。2014年12月、マザーズに上場しています。このクラウドワークスも、幅広いカテゴリーにフリーランスや会社が登録され、多くの案件で利用されています。総合系のサービスですが、WEB制作やシステム開発系の案件が非常に多く、優秀なフリーランスも多く見つけることができるサービスです。

Crauia(クラウディア)



https://www.craudia.com/

システム開発やデザイン案件、ライティング案件と豊富なカテゴリーを持つクラウディア。「簡単」「普通」「高度」の難易度別に案件を検索できることなどから、幅広いスキルの登録者を抱えているのが特徴です。無料WEBサイト「パーツi2i」との連携により、ネットリテラシーの高いユーザーを抱えていることをウリにしており、比較的難易度の低いライティング系案件などで多く利用されています。

Workshift(ワークシフト)



https://workshift-sol.com/

ワークシフトは「海外に強いクラウドソーシング」として、外国人フリーランサーへの仕事の発注ができるサービスです。海外市場調査や翻訳などのカテゴリーが特徴的ですが、WEB制作やシステム開発案件などの発注も行えます。海外への依頼によって現地のニーズを吸い上げることも可能。特に、海外進出、インバウンド観光、越境ECなどの事業展開では、優秀な外国人の力を活用することができます。

5Job-Hub(ジョブハブ)



https://jobhub.jp/

パソナグループ運営のJob-Hubも、幅広いカテゴリーでの発注が可能な総合クラウドソーシングサービスです。マッチングの支援を受けることができるなど、サポート重視のエージェント型サービスが特徴。初めてでも安心して利用することができます。専門ノウハウを持つ人に仕事を依頼できる「エキスパートタイプ」、多数の人に短期間で依頼できる「マイクロタイプ」など、多様な業務依頼方法が用意されており、発注者が依頼したい業務にあわせて利用することが可能です。

@SOHO(アットソーホー)



http://www.atsoho.com/

フリーランス向けのお仕事募集サイトとしては老舗サイトの@SOHO。幅広い分野での受発注が可能です。ホームページ制作とライティングカテゴリーも案件数が多く、またフリーランスも幅広いスキルを持つ方が登録しているのが特徴です。

デザイン系(サイトデザインや、バナー制作など)

WEBサイト制作やバナー制作など、デザイン案件の発注が可能なサイトです。丁寧なヒアリングやコンセプト提案などを希望する場合にはやはり制作会社への相談がおすすめですが、企画が固まっている場合やスピード感を重視している場合、低コストですませたい軽い案件などに便利に活用できます。

さぶみっと



http://hp.submit.ne.jp/

「サイト制作マッチング」に特化したサービスが、さぶみっと。受託側でに個人だけなく法人も多数登録している点が特徴で、その割合はほぼ半々(やや法人が多い傾向)。案件に対して、様々な提案を幅広く受けることができるのが魅力です。法人が登録していることから比較的案件規模の大きなものが多く、個人で登録しているフリーランサーのレベルも高めであると言えます。

99designs(99デザインズ)



http://99designs.jp/

99designsはロゴ制作を中心としたグラフィックデザイン系のクラウドソーシングサービスです。コンペ形式で、世界中のデザイナーから多くのデザイン提案を受けることができます。プラン内容も豊富で、予算に合わせた規模でのコンペが開催できます。

designclue



http://www.designclue.co/

ロゴデザインやカードデザインを中心としたデザイン系のクラウドソーシングサービス。このサービスでも、世界中からのデザイン提案を受けることができます。多くのメディアでも取り上げられており、大手企業なども積極的に活用しているサービスです。

Crowd Gate(クラウドゲート)



http://www.crowdgate.net/

イラスト制作やデザイン案件をメインに扱うクラウドソーシングサービスが、このクラウドゲート。コンテスト形式とプロジェクト形式を選択することができ、多くの提案から好みのものを選ぶことができるしくみになっています。キャラクター制作やWEB素材など、イラストを活かしたデザインがほしい時などに重宝しそうです。

開発系(システム開発、CMS導入など)

軽めのシステム開発やプロトタイプ開発などに、クラウドソーシングを活用する企業が増えています。スピードを重視する場合や、低コストで抑えたい場合などにもメリットは大きいと言えます。中規模以上の開発案件での活用も、最近では徐々に増えているようです。

FASTSYSTEM(ファストシステム)



http://www.fast-s.com/

ファストシステムという名称は、素早く・気軽に・簡単にシステムを注文できるように、という意味で付けられたもの。手軽な案件から大規模な案件まで、システム開発に特化したクラウドソーシングサービスです。エンジニアや開発会社を検索して、依頼。それぞれの実績や対応可能な技術などが公開されており、ニーズに最適な発注が可能になっています。

Assign-Navi(アサインナビ)



https://assign-navi.jp/

IT&コンサル業界に特化したクラウドソーシングサービス、Assign-Navi。今まで出会えていなかった法人や個人が出会えようにするサービスとして、WEBマッチング以外にイベントなどの出会いの場も提供しているようです。規模の大きな案件も多く、大手企業などの利用実績が豊富な点でも安心です。

ライティング系

インバウンドマーケティングやオウンドメディア運営などで欠かせないコンテンツ。クラウドソーシングサービスは、その執筆・作成の際にもよく利用されます。ただし、ライティング系に関しては、ビギナーや副業レベルの登録者も多くいることから、案件内容に応じたフリーランサーの選定が重要です。

SOHOビレッジ(ソーホービレッジ)



http://www.sohovillage.com/

ライティング案件に特化したクラウドソーシングサイトです。1996年から開始という、ライティング分野の老舗的存在。案件に対して応募者を募るベーシックなスタイルのサービスです。幅広いスキルのライターが登録しており、様々な案件での発注が可能になっています。

shinobiライティング(しのびライティング)



https://crowd.biz-samurai.com/

登録ライター数14万人。ライティング案件に特化したクラウドソーシングサービスです。このサービスはマッチング方式ではなく、ディレクションも行ってくれるので、ライターとやり取りする必要がありません。安価な発注が可能で3日で100記事など大量のコンテンツが必要な場合などに便利なサービス。誤字脱字やコピペチェックシステムがあり、精度の高い納品をアピールしています。

作業系(データ入力やアンケートなど)、事務サポート系

ここからは、ちょっとした作業系の案件や補助的な仕事をして欲しい時に活用できるサービスを取り上げます。ボリュームの多い単純作業などの低コストでの発注に向いています。このカテゴリーでは主婦や学生、副業ワーカーなども多く、責任感やスキルのレベルは様々。発注の際にはそうした点にも注意しておくことが大切です。

シュフティ



http://www.shufti.jp/

在宅ワーカーと企業とを結ぶ、をコンセプトにしたシュフティ。豊富なカテゴリーでの業務依頼が可能ですが、簡単な事務作業やデータ入力、軽い記事作成などのライトな案件が多く、登録している在宅ワーカーもそのような案件を希望する方が多いようです。ちょっとした作業系の仕事を依頼する際に便利なサービスです。

ココナラ



http://coconala.com/

ワンコイン500円で仕事の受発注が可能なのが、このココナラの特徴です。金額が金額だけに、受けることができるサービスや納品物の質に高い期待はできませんが、とにかく低価格での発注ができることは大きな魅力。カテゴリーは幅広く、中には高いスキルを持つ登録者もいますので、WEBサイトのコンテンツなどに上手く活用している企業もあります。

サグーワークス



https://works.sagooo.com/

テキスト作成とアンケートの依頼が可能なサグーワークス。簡単なライティング案件やアンケート案件の発注が可能です。主婦や学生などの副業として活用されている方が多く、ライトな案件の発注に適したサイトだと言えます。

Yahooクラウドソーシング



http://crowdsourcing.yahoo.co.jp/

ヤフー運営のクラウドソーシングサービスです。デザイン案件やシステム開発案件などのカテゴリーもありますが、お小遣い稼ぎがメインコンセプト。データ入力やアンケートなど、簡単な作業系案件発注での活用が向いています。

CROWD(クラウド)



http://realworld.jp/crowd/

簡単なタスク系案件の発注がメインのクラウドソーシングサービス。ポイントサイトとの連携を行っており多くの会員を抱えています。作業実績が3000万件を超えていることなどから、安心して利用できるサービスとして評価されています。データ入力や簡単なテキスト作成におすすめです。

その他カテゴリー

最後に、目的特化型のサービスをご紹介します。ここまでにご紹介したクラウドソーシングサービスとは少し位置づけが違うかもしれませんが、オンラインで完結し、手軽に依頼できるという点で、大きな意味でのクラウドソーシングと捉えました。

Draft



https://www.draft.partners/

Draftはネット広告の運用を任せたい人向けのクラウドソーシングサービスです。PPC広告などの運用をできるだけ安易に抑えたい人向け。ただし、広告運用はスキルが必要となる分野でもあるので、発注の際には慎重な選定を行いましょう。

Skets



https://skets.jp/

Sketsは、WEB上でユーザー目線でのアイデア提案などを受けることができるサービス。例えば、顧客視点を取り入れた商品開発やサービス改善をしたい場合などに、直接ユーザーの声を集めることが出来ます。他のクラウドソーシングとは少し異なりますが、マーケティングに活用できるクラウドソーシングサイトです。企画だけではなく、クリエイティブや情報拡散などにも活用できます(企業向けのサービス説明ページ)

UIscope



https://client.uiscope.com/

ユーザーがどのようにサービスを使っているのか、WEBサービスやアプリの使用感などのテストを依頼できるクラウドソーシングサイトです。利用シーンの動画が最短1日で届くなどのスピード感は魅力的。よりよいサービスの開発に便利に活かせるクラウドソーシングサービスです。

今回のまとめ

クラウドソーシングの利用はかなり定着した感がありますが、今回あらためてチェックしてみると、まだまだ新しいサービスも生まれていることがわかりました。クラウドソーシングといえば、安さばかりが強調される面もありますが、もっと前向きな位置づけで活用できるサービスもありそうです。とはいえ、メリットもデメリットもあり、うまく活用するためには発注側のスキルも求められます。それぞれのサービスをよく吟味して、活用してみてください。

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